Información de contacto

📞 Contáctanos

Estamos aquí para ayudarte 💚

En Belleza y Bienestar queremos brindarte una experiencia de compra fácil, segura y cercana.

Si tienes alguna pregunta sobre nuestros productos, tu pedido, formas de pago, envíos o cambios, nuestro equipo estará dispuesto a ayudarte.

💬 Atención al cliente

WhatsApp: 3103187523
Correo electrónico: email@bellezaybienestar.shop
Horario de atención: Lunes a viernes de 8 a 5 pm

También puedes escribirnos directamente por WhatsApp para consultar el estado de tu pedido o resolver cualquier inquietud antes de realizar tu compra.

🛍️ ¿Necesitas ayuda con tu pedido?

Cuando nos contactes, te recomendamos tener disponible:

  • Número de pedido.
  • Nombre utilizado para realizar la compra.
  • Número de teléfono registrado.
  • Motivo de tu consulta.

Esto nos permitirá ayudarte de manera más rápida.

📦 Consultas sobre envíos

¿Quieres saber dónde está tu pedido?

Escríbenos indicando tu número de pedido y nombre del comprador, y te ayudaremos a consultar la información disponible sobre el despacho.

Recuerda que contamos con envío GRATIS y, según la zona, puedes elegir entre pago anticipado o pago contraentrega.

🔄 Cambios y novedades

Si recibiste un producto averiado, derramado, con los sellos de seguridad rotos o con la fecha de expiración vencida, comunícate con nosotros dentro de los 8 días calendario posteriores a la recepción.

Para agilizar la revisión, puedes enviarnos fotografías del producto y del empaque.

📍 Información comercial

Belleza y Bienestar
🌐 bellezaybienestar.co
📧 email@bellezaybienestar.shop
📱 WhatsApp: 3103187523
📍 Colombia


💚 ¿Tienes alguna pregunta?

Estamos para escucharte.

Escríbenos por WhatsApp →3103187523